Jeder Klick, jedes Scrollen, jede Kaufentscheidung wird von unterbewussten Prozessen gesteuert. Im E-Commerce ist Design nicht nur Dekoration, sondern Kommunikation mit dem limbischen System des Kunden.
Cognitive Load reduzieren.
Das menschliche Gehirn ist faul. Zu viele Informationen führen dazu, dass wir abschalten. Durch "Negative Space" (Weißraum) und klare visuelle Hierarchien leiten wir den Fokus des Nutzers genau dorthin, wo er sein soll: Zum "Add to Cart" Button.
"Gutes Design ist unsichtbar. Es fühlt sich einfach richtig an."
Emotionale Trigger.
- **Farben:** Blau schafft Vertrauen, Rot erzeugt Dringlichkeit. Wir nutzen Farbpaletten strategisch.
- **Social Proof:** Rezensionen an den richtigen Stellen erhöhen die Glaubwürdigkeit massiv.
- **Scarcity:** Künstliche Verknappung (nur strategisch eingesetzt) kann Entscheidungsprozesse beschleunigen.
Wir auditieren Shops nicht nur technisch, sondern auch psychologisch. Wo bricht der Kunde ab? Wo ist die emotionale Hürde?