B2B IS THE NEW B2C.

Warum Einkäufer keine Fax-Bestellungen mehr wollen und wie Sie komplexe Prozesse user-friendly gestalten.

Der Wandel im Einkauf

Einkäufer sind auch Menschen. Sie nutzen privat Amazon und Zalando. Tagsüber quälen sie sich durch Excel-Listen und PDF-Kataloge. Das muss nicht sein.

Self-Service Portale

Ein moderner B2B-Shop bietet:

Individuelle Preislisten pro Kunde (Live aus dem ERP).
Schnellbestellung per SKU-Upload.
Rechnungseinsicht und Nachbestellung (Reorder).
Außendienst-Integration (Vertreter-Login).

Automatisierung

Digitalisierung spart Kosten. Wenn der Kunde seine Bestellung selbst erfasst und fehlerfrei ins ERP überträgt, hat der Vertrieb Zeit für echte Beratung.